24 Hibajee নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

24 Hibajee-র ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। এই শর্তগুলো ব্যবহারকারী এবং 24 Hibajee-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তির ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে এই সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে।
• আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

নিবন্ধনের শর্ত

24 Hibajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• বয়সসীমা: অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া নিষেধ। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

24 Hibajee-তে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট লিমিট অনুযায়ী
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়
• ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ের রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না

উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। 24 Hibajee সর্বদা চেষ্টা করে যত দ্রুত সম্ভব পেমেন্ট প্রসেস করতে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
• সাধারণ প্রসেসিং সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• VIP সদস্যদের উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রসেস হয়
• প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল তদন্তাধীন হতে পারে

উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যানের কারণ

কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। যেমন — অসম্পূর্ণ বোনাস টার্নওভার, যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট, বা নীতি লঙ্ঘনের সন্দেহ।

24 Hibajee-র বোনাস প্রোগ্রাম ব্যবহারকারীদের আরও বেশি সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো জানা জরুরি।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য। প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% পর্যন্ত।
• টার্নওভার রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ১০ থেকে ১৫ গুণ বেট করতে হবে।
• ন্যূনতম অডস: বোনাস বেটের জন্য ন্যূনতম অডস ১.৫ হতে হবে।
• মেয়াদ: বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হবে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু রেফার করলে ৳৫০০, বন্ধু পাবেন ৳২৫০।

24 Hibajee-তে বেট রাখার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মানতে হবে। এই নিয়মগুলো ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য।

• একটি বেট কনফার্ম করার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ব্যতীত)।
• লাইভ বেটিংয়ের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বাধাপ্রাপ্ত বেটের ক্ষেত্রে রিভিউ করা হবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সন্দেহজনকভাবে জেতা বেটের ক্ষেত্রে তদন্ত করার অধিকার 24 Hibajee-র আছে।

অডস সংক্রান্ত

সব অডস প্রতিযোগিতামূলক এবং বাজারের তথ্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ভুলবশত ভুল অডস দেওয়া হলে 24 Hibajee সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 24 Hibajee-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
• মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনার চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে হ্যাকিং বা টেকনিক্যাল আক্রমণ
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা

24 Hibajee ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের স্পষ্ট নীতি রয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার করা হয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি কারণে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি।
• কুকিজ ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

24 Hibajee বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• স্ব-নির্ধারিত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে সেট করতে পারবেন।
• স্বেচ্ছামূলক বিরতি: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্থায়ী বন্ধ: চাইলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
• বয়স যাচাই: নাবালকদের রক্ষায় কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

সমস্যায় পড়লে বা পরিচিত কেউ বেটিং আসক্তিতে ভুগলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

24 Hibajee নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় ব্যালেন্স থাকলে — কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হলে — নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

24 Hibajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নোটিশ ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে পাঠানো হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।