আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। কীভাবে সেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
কেন আমরা আলাদা
24 Hibajee-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা যা করা হয়
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
কেবল যতটুকু দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রয়োজন শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না।
আপনার তথ্য ঠিক কোন কাজে লাগানো হচ্ছে সেটা সবসময় জানানো হয়। কোনো আড়াল নেই।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার সবসময় আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 24 Hibajee প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করা মানেই এই নীতি মেনে নেওয়া।
24 Hibajee একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ ও স্বচ্ছ সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের অবস্থান পরিষ্কার করে।
আপনি যখন 24 Hibajee-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন, বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। এই নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
24 Hibajee কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের বিস্তারিত বিভাজন দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন / KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিট |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিট, সেশন সময় | সাইট ব্যবহারের সময় |
💡 KYC যাচাইয়ের জন্য দেওয়া ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট ইত্যাদি) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
24 Hibajee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।
⚠️ আমরা কখনো ফোনে কল করে বা অননুমোদিত উপায়ে পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক তথ্য জানতে চাই না। এমন কেউ যোগাযোগ করলে প্রতারণা বলে সন্দেহ করুন।
আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 24 Hibajee কোনো অতিরিক্ত বা অননুমোদিত কাজে এই তথ্য ব্যবহার করে না।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 24 Hibajee কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সুবিধাজনক করতে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম সেটিং মনে রাখে | ৩০ দিন |
| অ্যানালিটিক্স কুকিজ | সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 24 Hibajee শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, বাস্তবে কার্যকর।
⚠️ কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
24 Hibajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্ট।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
24 Hibajee-তে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
আপনার ক্ষমতা
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
24 Hibajee-র সেবা কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
⚠️ নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর। কোনো ব্যতিক্রম নেই।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পরে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
💡 অভিযোগ করার পরে আমরা একটি টিকিট নম্বর দেব। সেই নম্বর দিয়ে অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নের উত্তর এখানে